為提升服務(wù)水平，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行于2019年推出開(kāi)放式繳費(fèi)平臺(tái)，為有資金收繳及賬單管理需求的企事業(yè)單位提供一站式服務(wù)，為繳費(fèi)用戶提供線上線下便捷體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，2021年郵儲(chǔ)銀行開(kāi)放式繳費(fèi)平臺(tái)交易金額突破1000億元。

開(kāi)放式繳費(fèi)平臺(tái)推出以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行充分發(fā)揮遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在保留繳費(fèi)業(yè)務(wù)傳統(tǒng)線下渠道的同時(shí)，升級(jí)推廣線上服務(wù)，支持多種渠道支付，拓展行業(yè)服務(wù)場(chǎng)景，致力打造多樣化、一站式便民服務(wù)平臺(tái)，有效解決了傳統(tǒng)辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)受時(shí)間、地點(diǎn)、方式限制等痛點(diǎn)。

郵儲(chǔ)銀行開(kāi)放式繳費(fèi)平臺(tái)針對(duì)不同行業(yè)、場(chǎng)景、痛點(diǎn)，通過(guò)服務(wù)端共享、接口開(kāi)放、行業(yè)云服務(wù)等方式，打造“行業(yè)+企業(yè)”的服務(wù)能力。

在生活繳費(fèi)場(chǎng)景，郵儲(chǔ)銀行針對(duì)卡表充值，推出賬單掃碼、自助圈存、充值寫(xiě)卡一體化等服務(wù)模式，并通過(guò)電子傳遞、網(wǎng)點(diǎn)自取、快遞寄送等方式實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)發(fā)票的自由領(lǐng)取。

在醫(yī)院診療場(chǎng)景，郵儲(chǔ)銀行通過(guò)在自助機(jī)具、處方單、住院憑證上生成專屬二維碼，實(shí)現(xiàn)掃碼即可快速繳費(fèi)。

在教育校園場(chǎng)景，郵儲(chǔ)銀行全面打造報(bào)名繳費(fèi)、賬單繳費(fèi)、刷臉付、智慧校園等業(yè)務(wù)模式；推出教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)綜合管理平臺(tái)，在北京、天津、河南、湖南等地區(qū)實(shí)施推廣。

在政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景，郵儲(chǔ)銀行針對(duì)非稅、社/醫(yī)保、法院、彩票、維修基金等領(lǐng)域，發(fā)揮線上線下渠道優(yōu)勢(shì)，提升個(gè)性化服務(wù)效率，形成便民服務(wù)示范方案。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年末，郵儲(chǔ)銀行開(kāi)放式繳費(fèi)平臺(tái)服務(wù)收費(fèi)單位已達(dá)2萬(wàn)家，覆蓋公共事業(yè)、非稅社保、教育、醫(yī)療、交通等9大類(lèi)、50余小類(lèi)。

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