收單外包服務機構評級是每年非常重要的合規(guī)工作，是金融監(jiān)管部門規(guī)范引導收單外包服務市場健康發(fā)展的重要舉措，評級結果也會關系到外包機構的正常經營，根據(jù)支付之家網(wǎng)的報道，微信支付服務商2024年評級工作已啟動。

所謂“外包機構”，是指經市場監(jiān)管機構或國家有關機關批準成立的，接受收單機構委托、承辦收單非核心業(yè)務并提供相應服務的企業(yè)等合法設立的機構。

為降低人力成本、優(yōu)化企業(yè)資源配置，銀行卡收單機構開展業(yè)務普遍采用業(yè)務外包模式。但業(yè)務外包模式在專業(yè)化服務、提高效率的同時，也存在管理不到位、風險控制不力等問題。

早在2017年10月份，為維護銀行卡收單外包服務市場秩序，規(guī)范收單業(yè)務外包管理，引導收單市場健康發(fā)展，中國支付清算協(xié)會組織制定了《銀行卡收單外包服務機構評級指引》， 并對外發(fā)布。

具體來說，中國支付清算協(xié)會依據(jù)有關法律法規(guī)和行業(yè)自律規(guī)范，指導與外包服務機構有合作關系的收單機構對外包服務機構基本狀況、財務狀況、服務水平、風險控制能力等方面的資質和能力進行評價打分, 并由協(xié)會進行匯總分析后確定該外包服務機構的綜合評分及評級等級，協(xié)會可根據(jù)外包服務機構風險狀況動態(tài)調整評級等級。根據(jù)綜合評分結果，外包服務機構評級分為A(A+、A-)、B(B+、B-)、C(C+、C-)、D、E共5類8級。

對于評級等級為D類和E類的外包服務機構，收單機構應在確保商戶服務延續(xù)性的前提下，進行綜合考量并采取相應風險控制措施。

據(jù)悉，協(xié)會自2017年啟動外包機構評級工作以來，已連續(xù)多年發(fā)布外包機構評級等級，評級覆蓋面和影響力持續(xù)擴大，為外包機構提供了較為公允的行業(yè)評價，有效降低了收單市場雙方的合作成本，提高了外包市場信息透明度，促進了優(yōu)勝劣汰。評級工作對優(yōu)質外包機構發(fā)揮了一定的市場推介作用。

2020年以來，協(xié)會不斷優(yōu)化完善外包機構評級工作機制，評級指標體系不斷豐富完善，評級標準更趨科學合理。

評級工作中，協(xié)會對參評外包機構的風險排查力度不斷加大，對監(jiān)管部門執(zhí)法檢查、舉報受理處置、風險共享系統(tǒng)以及相關違規(guī)線索中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)機構采取扣分或降級措施，提高違法違規(guī)機構失信成本。

協(xié)會將持續(xù)根據(jù)監(jiān)管部門提供的違規(guī)線索開展風險核查，對存在風險的外包機構評級等級進行動態(tài)調整。

根據(jù)人民銀行相關規(guī)定，協(xié)會將通過自律檢查、窗口指導等方式持續(xù)督導收單機構審慎與低等級外包機構開展合作，增強優(yōu)勝劣汰效應；并通過研討會、培訓交流等形式持續(xù)為收單市場雙方搭建溝通交流平臺，引導外包市場主體守正創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高服務質效，更好助力支付產業(yè)和實體經濟高質量發(fā)展。

來源：支付之家