498科技訊：隨著南京禁用售樓處人臉識別系統(tǒng)、天津出臺人臉信息采集禁令、東莞停用人臉識別取紙器，人臉識別的商用似乎突然間陷入了停滯。

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杭州人臉識別第一案、戴頭盔看房等事件帶來的沖擊不僅僅是在技術(shù)普及方面，連帶著使用技術(shù)的機構(gòu)都受到了質(zhì)疑。

“我們有必要用人臉識別嗎?”

在此次人臉識別技術(shù)討論的熱潮中，最受到質(zhì)疑的當(dāng)屬房地產(chǎn)企業(yè)。在戴頭盔看房一事爆出后，雖然房企表示“人臉識別技術(shù)僅用于內(nèi)部人員績效統(tǒng)計”，但是這樣言論立即被“多30萬購房”的真相擊碎。

雖然房子還是照常的賣，但是企業(yè)和人臉識別技術(shù)的名聲一起壞了。現(xiàn)在人人都知道，房企使用人臉識別技術(shù)割韭菜，儼然間房企成為了吃人的老虎，而人臉識別技術(shù)成為了倀鬼。

有著“94歲老人被抬進銀行做人臉識別”事件在前，幾乎所有人都對人臉識別技術(shù)的應(yīng)用進行了質(zhì)疑。在“人臉識別技術(shù)安不安全?”“人臉信息安不安全?”這樣的問題之后，“我們有必要使用人臉識別技術(shù)嗎?”這樣一個影響人臉識別技術(shù)推廣的根本問題出現(xiàn)了。

有媒體發(fā)文反思，“相比起國外普通民眾對人臉識別技術(shù)保持警惕，我們這邊對人臉識別技術(shù)的寬容度實在是有點太高了。”

最高人民檢察院主辦的《檢察日報》發(fā)文對人臉識別技術(shù)應(yīng)用的必要性進行了討論。《檢察日報》表示，“人臉識別技術(shù)產(chǎn)生之前，大量經(jīng)濟行為和民事活動早已在進行之中，嚴(yán)格說并不存在缺之不可的情形。”

“須知科技是為人服務(wù)的，如果在盈利邏輯和科技進步面前，人們的選擇面不是越來越寬，而是日益生活在必然性之中，這與人民群眾對美好生活的向往恐怕會背道而馳。”是《檢查日報》對人臉識別技術(shù)應(yīng)用必要性問題的總結(jié)。

刷臉支付：其實并沒有必然性

在2019年，刷臉支付是一個“風(fēng)口”。支付寶和微信支付接連推出自己的刷臉支付機具，銀聯(lián)也推出了“刷臉付”。

為了進行推廣，支付寶、微信不約而同的加大了市場投入和補貼，支付寶甚至推出了“無上限投入”政策，引爆了市場的激情。

據(jù)移動支付網(wǎng)發(fā)布的《2019中國人臉支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示，2022年中國人臉支付終端市場規(guī)模將達到185億元。在全國各地，大型超市基本都開設(shè)了具備刷臉支付功能的自助結(jié)賬區(qū)，在美宜佳等便利店，也能尋見刷臉支付設(shè)備的身影。

作為人臉識別技術(shù)應(yīng)用的急先鋒，刷臉支付不可避免的成為了討論的重點。在安全性之外，必要性也成了爭論的重點。

根據(jù)《第46次中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年6月，我國手機網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達8.02億，占手機網(wǎng)民的86%，2020年上半年，我國移動支付金額達196.98萬億元，同比增長18.61%，穩(wěn)居全球第一。

在移動支付全面普及的情況下，很明顯刷臉支付對用戶并不具有必要性，目前的移動支付已經(jīng)可以滿足大部分人的需求。事實上，目前刷臉支付使用情況也說明了這一點。在央視和各地新聞的采訪當(dāng)中都得出了“安裝刷臉支付系統(tǒng)商家不少，使用并不頻繁”的結(jié)論。

看似刷臉支付似乎并沒有存在的必要，但看問題的角度不能只站在一邊。在我國手機網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達8.02億，移動支付金額穩(wěn)居全球第一的背后，我們面對著另一種必然性：支付必然使用手機支付。

打破必然的必要性

今年11月，“老人冒雨用現(xiàn)金交醫(yī)保被拒”的新聞登上了微博熱搜，一時間，“拒收現(xiàn)金”的話題被提到風(fēng)口浪尖。年邁的老奶奶冒著大雨前往社區(qū)辦理業(yè)務(wù)時卻被工作人員告知，“不收現(xiàn)金，要么告訴親戚，要么你自己在手機上支付，就這兩個方式。”

“拒收現(xiàn)金”就是我們生活中的“必然性”的表現(xiàn)，就和“94歲老人被抬進銀行做人臉識別”事件一樣，是一種技術(shù)應(yīng)用對人性的不尊重，在本質(zhì)上，兩者并無區(qū)別。

從這一點上來說，刷臉支付在解決“拒收現(xiàn)金”問題上具有其獨特的必要性，也就是給94歲老人，以及未來的我們多一個選擇的余地。

對于刷臉支付，不應(yīng)一刀切

我們常說，“技術(shù)是一把雙刃劍，在安全和便捷之間需要平衡”，人臉識別技術(shù)也一直陷在“雙刃劍”的爭論當(dāng)中，是要更加安全?還是要追求便捷?

今年1月，中國支付清算協(xié)會發(fā)布《人臉識別線下支付行業(yè)自律公約(試行)》，強調(diào)了刷臉支付的安全性;人民銀行副行長范一飛、科技司司長李偉在不同的場合多次強調(diào)了刷臉支付的安全性問題，對“雙刃劍”問題給了一個答案：我們需要以安全為前提的便捷。

在今天，我們不妨從另外一個角度看待人臉識別技術(shù)是雙刃劍的說法：一方面，人臉識別技術(shù)可能會被不良企業(yè)機構(gòu)應(yīng)用于追求利潤，以至于不尊重的人性;另一方面，善用人臉識別技術(shù)可以更好的尊重人性，就如同刷臉支付，雖然沒有多少人使用，但是它給與了我們多一種選擇的可能。

11月24日，國務(wù)院發(fā)布關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知，通知中表示將推動通過身份證、社保卡、醫(yī)保電子憑證等多介質(zhì)辦理就醫(yī)服務(wù)，鼓勵在就醫(yī)場景中應(yīng)用人臉識別等技術(shù)。在充分保障個人信息安全前提下，推進“健康碼”與身份證、社保卡、老年卡、市民卡等互相關(guān)聯(lián)，逐步實現(xiàn)“刷卡”或“刷臉”通行。

國務(wù)院的文件給人臉識別技術(shù)應(yīng)用的邊界畫出了一個范圍：尊重人性，符合人們需求的人臉識別應(yīng)用是要大力推廣的。

一項技術(shù)是否應(yīng)該推廣，應(yīng)該如何推廣，究其根本應(yīng)該在于必須要人們的需求和人性達到平衡。對于人臉識別技術(shù)，我們需要在安全上更加嚴(yán)格一些，但是在必要性的考慮上，需要更加細致的考慮，而不是簡單的一刀切。

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